Calidad

Gonvarri ha recibido los más prestigiosos reconocimientos internacionales a la calidad

Conscientes del alto grado de exigencia que nuestros clientes nos exigen, nuestro Grupo tiene como objetivo garantizar, como centro de servicio del acero, el suministro del producto a los clientes, evaluando la satisfacción del mismo y enfocando nuestra gestión a la mejora continua.

Dentro de este contexto hemos establecido como marco de referencia, para asegurar un alto nivel de calidad manteniendo el prestigio, el liderazgo en el servicio y el entusiasmo en nuestros clientes, los siguientes principios:

• Optimizar la gestión interna, aportando el valor que nuestros clientes necesitan y adaptando la organización a la consecución de los objetivos generales de calidad, los cuales son revisados periódicamente por la Dirección del Grupo.

• Mantener y mejorar de forma continua nuestro Sistema de Gestión de acuerdo con las Normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE - ISO/TS 16949:2002 y una adecuada comunicación, formación y concienciación de todos los trabajadores, que ofrezca confianza a nuestros clientes, con el objetivo de fidelizarlos.

• Auditar y revisar nuestros sistemas periódicamente para comprobar su implantación, su eficacia y eficiencia.