Qualidade

A Gonvarri já recebeu os mais prestigiosos reconhecimentos internacionais a nível de qualidade.

Cientes do alto grau de exigência que os nossos clientes nos solicitam, o nosso Grupo tem como objectivo garantir, como centro de serviço de aço, o fornecimento do produto aos clientes, avaliando a satisfação dos mesmos e canalizando a nossa gestão para a melhoria contínua.

Dentro deste contexto, estabelecemos como marco de referência, para garantir um alto nível de qualidade mantendo o prestígio, a liderança no serviço e o entusiasmo nos nossos clientes, os seguintes princípios:

• Optimizar Optimizar a gestão interna, proporcionando o valor que os nossos clientes necessitam e adaptando a organização ao alcance dos objectivos gerais de qualidade, que são revistos periodicamente pela Direcção do Grupo.

• Manter e melhorar de forma contínua o nosso Sistema de Gestão de acordo com as Normas UNE-EM ISO 9001:2000 e UNE - ISO/TS 16949:2002 e uma adequada comunicação, formação e consciencialização de todos os trabalhadores, que ofereça confiança aos nossos clientes, com o objectivo de conseguir a fidelização dos mesmos.

• Auditar e rever os nossos sistemas periodicamente para comprovar a sua implementação, a sua eficácia e eficiência.